FAQ
Questions fréquentes
Réponses franches sur le délai, l’abonnement et le déroulé chez KLIC STUDIO. Autre chose ? Écrivez via le formulaire — je réponds sous 24 h en jours ouvrés.
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Comment je démarre concrètement ?
Vous envoyez une demande de devis (métier, zone, besoin). Je vous propose la formule adaptée (Ancrage, Rayon ou Horizon) et les prochaines étapes. Un échange court peut suivre pour cadrer photos et contenus, puis maquette, puis mise en ligne. Pas besoin d’appeler pour poser la première question.
En combien de temps le site est-il prêt ?
Objectif : mise en ligne en 21 jours maximum après validation du brief et premier règlement, sous réserve que vous renvoyiez photos et textes dans les temps. La maquette part sous 72 h après cadrage. Le calendrier figé est écrit dans le devis — c’est celui auquel je m’engage.
Pourquoi un abonnement plutôt qu’un gros devis de création ?
Parce que la création du site est déjà incluse dans l’abonnement : pas de ticket à 2 000–5 000 € en entrée. Le même abonnement couvre hébergement, domaine, sauvegardes, maintenance, bases SEO selon la formule, support, et le volume d’ajustements prévu. Vous savez ce que vous payez chaque mois.
Quelles formules proposez-vous ?
Ancrage à 79 €/mois (1–2 pages, SEO local de démarrage, 2 ajustements texte & photos/mois), Rayon à 139 €/mois (jusqu’à 6 pages, SEO renforcé, avis, 4 ajustements texte & photos/mois), Horizon dès 279 €/mois (pages selon besoin, blog + contenu SEO mensuel, 6 ajustements texte & photos/mois, support prioritaire). Prix nets. Création, hébergement et domaine inclus partout. Une refonte visuelle passe par un devis dédié.
Quand ai-je à payer, et via quel moyen ?
Le premier règlement intervient juste avant que je lance la maquette. Les modalités (virement, prélèvement ou autre) sont précisées sur le devis. Ensuite, l’abonnement est mensuel. Pas de surprise hors de ce qui est écrit.
Puis-je résilier, et que devient le site ?
Engagement initial de 12 mois (le temps d’amortir la création et de laisser le site travailler). Ensuite, résiliation par e-mail quand vous voulez. Je vous remets le code source. En revanche, l’hébergement KLIC s’arrête : à vous de republier ailleurs si vous partez.
Qu’est-ce qu’un ajustement mensuel, exactement ?
Ce sont des mises à jour de contenu : textes, photos, horaires, infos pratiques, petites corrections. Ce n’est pas une refonte visuelle ni un changement de direction graphique — pour ça, j’établis un devis spécifique.
Est-ce que je vais apparaître sur Google ?
Chaque formule inclut une optimisation technique et un ancrage local (ville / zone). Les premiers signaux arrivent souvent en quelques semaines ; un positionnement plus stable se construit plutôt sur plusieurs mois. Je n’offre pas de « pack 1ʳᵉ place garantie » — seulement un site pensé pour être trouvé et compris.
Mes seules photos sont celles du téléphone — ça passe ?
Oui, dans la plupart des cas. Un smartphone récent bien utilisé suffit. Je prépare les images pour le web. Un shooting pro n’est pas inclus ; ce n’est pas bloquant pour une vitrine claire.
La maquette ne me plaît pas : je fais quoi ?
J’itère jusqu’à ce que la direction vous convienne, sans surcoût pour ces allers-retours de cadrage. Si le parti pris est vraiment à côté, je repars sur une autre piste avant de produire. Rien ne part en ligne tant que vous n’avez pas validé.
J’ai déjà Instagram / Facebook : le site sert à quoi ?
Les réseaux parlent à ceux qui vous suivent déjà. Le site répond à la recherche Google (« métier + commune »), fixe horaires, services et contact, et reste stable quand les algos changent. Les deux se complètent ; l’un ne remplace pas l’autre.
Je n’ai pas le temps de « gérer un site ».
C’est le cœur du modèle : vous fournissez l’essentiel (activité, zone, visuels, infos pratiques), je structure, mets en ligne et assure le suivi. Les ajustements mensuels (textes et photos) évitent de tout reporter à plus tard.
Faites-vous de la boutique en ligne ?
Non. KLIC STUDIO se concentre sur la vitrine : être trouvé, rassurer, obtenir un appel ou une demande. Pour de l’e-commerce, je peux vous orienter ; ce n’est pas mon offre.
Vous ne travaillez qu’à Nantes ?
Originaire du vignoble nantais, j’habite désormais à Nantes. J’accompagne beaucoup de projets en Loire-Atlantique (44), et aussi à distance partout en France (visio, mail, téléphone). Les pages « ville » du site sont des exemples locaux, pas une liste fermée : hors 44, je démarre quand même.
Qui détient le contenu et le code ?
Vos textes et images restent les vôtres. Pendant l’abonnement, le site tourne chez moi. Après 12 mois, en cas de départ, vous récupérez le code source pour l’héberger où vous voulez.
Le site est-il lisible sur mobile ?
Oui : conception mobile-first, contrôlée avant mise en ligne sur téléphone, tablette et bureau. La majorité de vos futurs clients arriveront depuis un smartphone.